Отзывы и оценки о Супер Клининг СПб

Пожалуйста поставьте оценку это очень важно для нас
За поставленную оценку и отзыв
вам начисляется бонус 500 рублей,
и 500 рублей клинеру чаевые
Ирина
Оценка 5
Спасибо за работу! Сделали генеральную уборку на высшем уровне, отмыли все, в том числе застекленный балкон на 20 этаже. В квартире чистота и порядок большое спасибо вашей команде.
СВЕТА
Оценка 5
Хочу выразить благодарность, за качественную уборку квартиры.
Елена
Оценка 5
Благодарю Ваших ребят, работало три человека, за эко уборку. Помогли восстановить дома чистоту, так как сама не успевала. Бригадир четко руководил девочками кому, что и как делать. За счет этого была очень оперативная работа. Отмыли на высшем уровне все поверхности, в том числе и за счет того, что работали с парогенератором. Прислушивались ко всем просьбам по поводу средств, что и где убрать. Ребята отзывчивые и внимательные. Приятно с Вами работать было. И так хорошо дома после Вашей уборки.Спасибо за качественно выполненную уборку
Михаил
Оценка 5
Ваши девушки молодцы.Генеральная уборка квартиры:все отлично убрали, белье погладили. Я в таком виде свою квартиру видел только новой.Хочу сказать спасибо за уборку.
Владимир
Оценка 5
Квартира после уборки просто засияла! 5 часов работы за 5400р. Обязательно буду обращаться! Уборка трехкомнатной квартиры 75 м.кв. после ремонта.Спасибо за отличную работу!
София
Оценка 5
Анастасия
Оценка 5
Заказывала уборку запущенной квартиры . Результатом очень довольна!
Александр
Оценка 4
Все устроило Молодцы!
Айгуль
Оценка 4
Хочу поблагодарить команду клинеров, которые провели уборку «люкс» в моей квартире. Все мои пожелания были учтены, Не осталось ни уголочка, где могла бы остаться пыль! Буду регулярно обращаться в вашу компанию за помощью! Спасибо! буду обращаться.
Денис
Оценка 5
Спасибо
Алена
Оценка 4
Клининг отличный,вопросов нет. Но с администратором ...долго не отвечает,а когда и отвечает ,то ни здравствуйте, ни до свидания. Не очень было приятно общаться, было ощущение, что я навязываюсь. Сам клининг хороший. Но из-за плохо наложенный работы с клиентами, возвращаться не хочется
Анастасия
Оценка 4
Недостатки думала приедет 2 человека Заказывали уборку через калькулятор перезвонила девушка по телефону договорились приехала уборщица оставили ключи очень приятной женщине клинеру Соне и уехали.Вернулись она уже заканчивала уборку, вещи расставлены по своим местам проверили везде чисто.Изначально озвучили свои пожелания чему уделить внимание все выполнила одна справилась.Порадовал внешний вид уборщицы фартук свои тапочки и рюкзак спец средств.Довольны спасибо обязательно обратимся еще.
Анна
Оценка 1
Заказывала за 2 дня уборку. В назначенное время никто не пришел. Никто вообще не пришел. Через час после назначенного времени позвонила, клинера долго искали,видимо,не нашли. Так и не поняла,что это было: то ли вообще забыли о заказе, то ли у них такие работники. Не рекомендую никому.
Шахруз
Оценка 4
Отмыли квартиру после сдачи
Надежда
Оценка 4
Отмыли в целом неплохо, правда по окончании уборки сумма немного увеличилась
Мария
Оценка 4
Ужасно долго пришлось ждать когда же они приедут заблудились )приехали с опозданием 1 час 30 минут,девушки в форме даже удивлена была.Только плохо что без пылесоса но хорошо что у меня есть дома свой предоставила сделали скидку дополнительно заказала помыть духовку и микроволновку отмыли застаревший жир Окна блестят намыли без разводов я осталась довольна буду рекомендовать друзьям благодарю


Дмитрий В.
Оценка 1
Спамят по сайтам, оставляют свой номер в обратных звонках. Надоели невероятно.

Константин К.
Оценка 1
Рассылают спам сообщения и рекламные звонки получив ваш номер

евгения
Оценка 3
Заказывала уборку после ремонта. Не оправдали ожиданий и свой ценник. Весь пол остался как был - в пятнах клея и грязный, хотя прекрасно оттирается влажной тряпкой. Оттерли только в тех местах, где показали особо сильные загрязнения. Забыли про основной с/у, помыли после просьбы. Хорошо оттерли окна и балконы. Обеспылили нормально, но строительная бригада работала чисто, мусора и грязи практически не было. Мебели не было тоже никакой. Так что для пустой и изначально не грязной квартиры заплатили мы дорого. Работают очень долго. И опоздали на 40 мин (но предупредили, за что спасибо). Принимали в темноте, увы, грязные пятна на полу видны при дневном свете. Да и не думали, что 3 человека за 9 часов не смогут нормально убрать 100м

Геннадий Кузнецов
Оценка 5
После капитального ремонта очень качественно убрали дом и со двора вывезли весь хлам тоже. Отлично справились, и по срокам вышло быстро - теперь хоть не страшно заходить в дом :)))

Нина Коновалова
Оценка 5
Регулярно пользуюсь услугой поддерживающей уборки - выходит не сильно дорого, и при этом сама не паришься об уборке. И замечу, справедливости ради, что поддерживающая уборка качественнее, чем у меня получалось, если честно. Как минимум у меня нет таких химикатов, да и опыт, наверное, у девочек поболе будет. В общем, молодцы, ничего плохого не скажу!

Инна Фролова
Оценка 5
Затопили соседи была в шоке от состояния пола после потопа. Думала не смогу сама привести жилье в надлежащее состояние. В интернете через сайт вызвала супер клининг быстренько через час примерно приехали 2 опрятные уборщицы убрали всю воду с пола вычистили грязь и проветрили квартиру. Спасибо Люде и Марине за оперативную помощь.

Зоя Никитина
Оценка 5
После завершения ремонта потребовалась уборка. Понравилась работа оператора Виктории доходчиво все рассказала назначили удобное время приезда бригады. После ремонта осталось много пыли и строительный мусор, если мы выполняли уборку самостоятельно, пришлось бы долго возиться дня два минимум, специалисты справились за день да и лучше наверное каждому заниматься своим делом. Все хорошо, буду рекомендовать друзьям

Кирилл Д.
Оценка 5
Не раз заказываю генеральную уборку, очень удобная услуга, с женой успеваем съездить в торговый центр, в кино сходить, пока ребята убираются, в своей работе использует всё своё. Приятно возвращаться домой, когда все убрано, кругом чистота. При этом расценки доступные, что не может не радовать.

Геннадий Богданов
Оценка 5
У меня родился сын, нужно было забирать жену из роддома, а в квартире не убрано, успел убрать только детскую комнату, так как работаю. Времени на уборку нет абсолютно. Приехали клинеры, быстро всё вымыли, вычистили. Окна, люстры засияли чистотой. Всё быстро и оперативно!

George Dunamalyan
Оценка 5
Обратились, за услугой комплексного клининга квартиры (2 комн) после предыдущих хозяев, ситуация была плачевная, приехали ребята, со всем оборудованием, спецсредствами и химиями, сказали возвращаться через 6 часов. Вернулись и мы были в восторге, все на совесть убрано, вымыто, обработано, санузлы, вся мебель, ящики, химчистка дивана, подушк, окна, балкон блестело и самое главное ушел неприятный запах. Категорически рекомендую и обязательно обращусь снова.

Галина Данилова
Оценка 5
Поставили новую лоджию, нужно было убрать, вымыть. Вызвал клинеров из этой компании, я к ним не первый раз обращаюсь, генеральную уборку я доверяю только этим проверенным ребятам. И в этот раз они тоже не подвели, лоджия и комната, смежная с ней, была быстро приведена в должный порядок! Настоящие профессионалы в проведении уборки.

Ирина Калинина
Оценка 5
Обратилась с просьбой убрать трёхкомнатную квартиру, так как дети разъехались, а мне тяжело, есть труднодоступные места. Приехали девчонки, быстро распределили между собой всю работу, и за 4 часа убрали всю квартиру. Не оставили нигде ни пылинки, молодцы! Моя квартира сияет чистотой, теперь чаще буду обращаться. Я бы так не убрала, без специальных средств эффекта такого все равно не добиться!

Инна бабоед
Оценка 5
Отлично работают!!!

М Я
Оценка 4
хочу поблагодарить девочек за уборку после переезда в свою новую квартиру нам понадобилась срочная уборка квартиры после ремонта прямо сегодня чтобы въехать в квартиру среагировали быстро и приехали через два часа после звонка. вычистили квартиру до блеска примерно за 6 часов. Сами мы бы вряд ли за день смогли вс намыть рекомендую спасибо

Rita M.
Оценка 1
Сотрудник опоздал больше чем час, пришла женщина не русской внешности, без ведра, хорошо что с тряпками и шваброй :) Убиралась час, но уборкой назвать это было сложно.

Marat A
Оценка 4
Вызывали для уборки после ремонта,с небольшим опозданием приехала бригада из двух человек уборку сделали качественно видно было старались только вот плохо что запах краски все таки остался !.Спасибо Зафару и Барно помогли привести в порядок офис после ремонта

Лола Казымова
Оценка 4
В течении дня отмывали коттедж 300м2 после прежних жильцов отработали на твердую 4-ку были моменты которые пропустили но в конце все исправили убирают немного дольше чем ожидалось но слаженно без непонятных перекуров и перерывов бригадир был Сергей опрятный способный парень который быстро реагировал на мои требования практически на следующий день мы заехали в дом хотя никто из наших не верил, в том числе и мы спасибо Светлане и бригаде Сергея.

Сергей Павлович
Оценка 5
Добрый день!Решил написать отзыв так как не первый раз обращаемся в эту Клининговую Компанию! Заезжали в квартиру 100кв м после квартирантов, требовалось генеральная уборка помещения и мы заказали вновь эту клининговую компанию так как и в прошлый раз работали с этими ребятами, все как всегда на высшем уровне!!! Благодарим весь коллектив компании и удачи вам ребята!

Анна Коваленко
Оценка 1
Сняла новую квартиру и заказывала клининг для кухонного гарнитура. Женщина ковырялась больше 3 х часов, хотя гарнитур 1.2 метра на метр, сказала, что "помыла на совесть". К сожалению, я уже торопилась на работу, повелась на эту фразу и не проверила детально. Фасады действительно отмыла хорошо, ручки не домыла, на что я указала и она дотёрла при мне. В связи с занятостью на работе и переездом, я увидела как "хорошо" помыли только через 5 дней. Вытяжка осталась абсолютная жирная и в пятнах, даже слегка не протёрли, на плите остались разводы после высахания, средство не смыли. Я подумала, что столещница не отмывается от жёлтого налёта, но стоило мне потереть чуть посельней с обычным фери, как оказалось, что всё прекрасно отмывается.Звонила в компанию и говорила о случившемся, они не могли несколько дней связаться с работницей, т.к. она куда-то уехала. Позже она мне отзвонилась и спорила со мной, что всё отмыла, в не особо вежливой форме, я ей кинула фотки в вацап и больше общаться не стала. Компания со мной больше не связалась, абсолютно не отвечают за своих работников.В общем почти за 3т мне протёрли фасады и полки, ужасно расстроена. Я ступила, что не проверила всё, а торопилась, плохо доверять людям =(

Валентина К.
Оценка 4
Огромное спасибо, за качественную уборку, ребята приехали во время всё просто сверкает, буду обязательно вас рекомендовать, квартира пахнет свежестью, и запах сигарет после уборки и озонирование пропал, чему я оче6ь рада!!!!

Д К
Оценка 4
Нужна была уборка квартиры под ключ 120 кв.м после строительства решил обратиться в клининговую компанию через сайт компании отправил фотографии своей грязной квартиры для оценки ,через минут 10 перезвонила менеджер о всем с ней договорились, на следующий день приехали три человека две девушки и парень, оставил клинеров работать одних, убедили что мне здесь делать нечего, придете принимать работу когда готово все будет по факту если будут претензии то мы с радостью исправим.Оценка 5 по ценнику и качеству все устроило, и еще хочу сказать что искал за что зацепиться, но увы не нашел,большое вам спасибо.

Юлианна С.
Оценка 5
Заказывала мытье окон и химчистку дивана. Результатом очень довольна! Мастер приехал вовремя, тщательно почистил диван и помыл окна , был вежлив и аккуратен оказывается как удобно пользоваться этим сервисом.


Жылдыз Идирисова
ОЦЕНКА 1

Наталья Коршунова
ОЦЕНКА 5
Заказала клининг своей однокомнатной квартиры перед тем, как сдавать ее. С работой специалисты справились отлично. Отчистили все: полы, шкафы, холодильник, ванную, санузел и все-все поверхности. После уборки такое ощущение сложилось, что дышать легче стало.

Роман Шаламов
ОЦЕНКА 5
Пользовались услугами этой компании дважды. Первый раз после капитального ремонта, когда рабочие обещали убрать мусор, а в итоге его оставили. Второй раз не так давно снова заказывали тут же генеральную уборку. В обоих случаях квартира была убрана идеально. Специалисты отодвигали все диваны, тумбочки и даже кровать. Все поверхности тоже вычистили, даже на высоких шкафах. И сотрудники, кстати, славяне. В общем, убрали классно, не придраться даже при желании.

Ульяна Федорова
ОЦЕНКА 5
Отлично убрали нашу трешку! Все оборудование и чистящие средства ребята с собой привезли. Не могу сказать, что убрали быстро, зато качественно очень. Нигде ни пылинки не осталось! Так что ставлю 5 и смело рекомендую!

Aleksandra Kumchiy
ОЦЕНКА 1
Просто отвратительный сервис: заказывали генеральную уборку после ремонта, особенно важен был пылесос для уборки строительного мусора. В итоге в день заказа сначала перепутали время, перенесли на вечер. В тот же вечер перезвонили и сказали, что не смогут приехать (якобы попали в аварию). На следующий день пришла одна уборщица БЕЗ пылесоса, а менеджеры перестали выходить на связь. Пылесос мы должны по их раскладу были сами предоставить. Конец. Это наихудшее обслуживание, с которым я сталкивалась.

Расмус Брэдли
ОЦЕНКА 1
На вызов приехали несколько работников нерусской внешности, о работавший крайне не качественно. В паре углов остались ворохи пыли, мебель не двигалась. Сотрудники отмазывались, что отодвигание мебели не входило в счёт, но оператор на телефоне рассказывал ранее об обратном. Но за 12к, думаю, можно было бы и отодвинуть.Нравится

Emily Rozen
ОЦЕНКА 4
Заказывали уборку после ремонта+генеральную на 18 января. Убрали так себе, очень много за ними пришлось убирать самостоятельно(холодильник не помыли, хотя оплачивалось, в углах осталась пыль, на плите плохо смыли средство после мытья, но самое худшее, благодаря клинерам испорчена новая дверь.Менеджер связался и предложил решение проблемы. Чем в итоге остались довольны. Потому редактирую отзыв, дополнив, что проблема решена.

Arkadii Ivanov
ОЦЕНКА 1

Victoria Chigvintceva
ОЦЕНКА 5
Заказывала уборку 8 марта на тот же день, оперативно отреагировали и уже через 2 часа были на месте.Заказывала генеральную уборку, удаление запахов и чистку дивана, все на высшем уровне, квартира просто сияла, пятна с дивана ушли, хотя они довольно старые. Запахи также ушли. Очень довольна результатом) Спасибо большое!

Ирина Иванова
ОЦЕНКА 3
Наверное мне не повезло с исполнителем (клинером Лейлой). Я очень не довольна, как была проведена генеральная уборка. Генеральной её назвать нельзя, да и на поддерживаюшую эта работа не похожа. Прикроватный коврик забыли почистить, также остались пыльными плинтусы и розетки, обеденный стол тоже забыли протереть. На полу, по середине комнаты, остался ворс, в углах пыль. Ну и прочие мелкие неприятные недоделки. Но, что самое омрачаюшее-это то, что варочную нержавеющую панель почистили металлической губкой (!!) и теперь она имеет характерные царапины. Варочная панель не имела сильных загрязнений, достаточно было просто протереть мягкой тряпкой с моюшим средством, без подобных вырварских приёмов уборки. Незабываемая уборка!Но есть и хорошее: химчистка дивана сделана очень хорошо. Но это уже заслуга другого мастера. Спасибо ему! Имени не знаю.Вот такие впечатления у меня от уборки! Считаю, что компания должна тщательно подбирать персонал, иструктировать и тестировать его навыки, прежде, чем поручать ему работу на территории клиента! А также проверять, какие средства и материалы персонал использует в своей работе!

Андрей Александрович Ботанин
ОЦЕНКА 5
Помогал товарищу в выборе клининговой компании. Кбыла сильно запущена. Не думал, что даже трём уборщикам хватит одного дня для приведения квартиры в порядок. Хватило им упорного восьмичасового дня! Ни одной минуты у них не прошло даром, упорный труд каждого сложился в нереально качественный результат!Бригада Дмитрия. С ним две молодые женщины. Всё опрятны и подтянуты. Работали методично, качественно, быстро. Впечатление оставили самое лучшее. Если бы меня кто-то спросил, я рекомендовал бы именно эту бригаду.Организаторам производства - респект!Была бы возможность поставить больше баллов оценки их работы, поставил бы гораздо больше! А так - только +5! Жаль, что нет более высокого балла!

СЕРГЕЙ К
ОЦЕНКА 4
Много вариантов перепробовал, добрался до супер клининг Что не понравилось долго убрали 80 метров справились не очень быстро чем ожидал, доплатил за мытье духовки и холодильника в другой клининговой компании в генуборку это входило! Что понравилось хорошо вымыли там, где другие никогда не мыли или не хотели. Приехали два человека, привезли свои моющие средства и оборудование, с меня почти ничего не просили. В итоге убрали чисто так что решил пока остановиться и подписался на регулярную уборку по договору 1 раз в неделю с приличной скидкой а дальше видно будет.

Д К
ОЦЕНКА 4
Нужна была уборка квартиры под ключ 120 кв.м после строительства решил обратиться в клининговую компанию через сайт компании отправил фотографии своей грязной квартиры для оценки ,через минут 10 перезвонила менеджер о всем с ней договорились, на следующий день приехали три человека две девушки и парень, оставил клинеров работать одних, убедили что мне здесь делать нечего, придете принимать работу когда готово все будет по факту если будут претензии то мы с радостью исправим. Оценка 5 по ценнику и качеству все устроило, и еще хочу сказать что искал за что зацепиться, но увы не нашел,большое вам спасибо .

Лиана Медведева
ОЦЕНКА 4
Хочу поблагодарить ваших девочек за оперативность и качество. После переезда в новую квартиру нам понадобилась срочная уборка квартиры после ремонта, прямо сегодня, чтобы въехать в квартиру. Сотрудники среагировали быстро и приехали через два часа после звонка. Вычистили квартиру до блеска примерно за 6 часов. Сами мы бы вряд ли смогли бы все успеть и намыть за день.В квартире остался только аромат свежести.

М Б
ОЦЕНКА 4
Всегда предварительно знакомлюсь с отзывами о компаниях и потом заказываю услуги. Вызывали для уборки после ремонта,с небольшим опозданием приехала бригада из двух человек уборку сделали качественно видно было старались только вот плохо что запах краски все таки остался !Спасибо Зафару и Барно помогли привести в порядок офис после ремонта

анна смирнова
ОЦЕНКА 5
Хочу сказать спасибо Эльмире и Гульнаре.Были выполнены все оговоренные пункты.Цены тоже меня порадовали.Работали на совесть.Никакого дискомфорта от присутствия в квартире работников я не ощутила...Наоборот дали дельные советы по уходу за мягкой мебели.Настоящие профессионалы...Рекомендую!

Serega Sergey
ОЦЕНКА 5

Татьяна Татка
ОЦЕНКА 5
Хочу выразить благодарность, за очень качественную уборку квартиры. Две прекрасные женщины за 2 часа времени навели просто сияющую чистоту. Отличная компания благодарю !

Ольга К
ОЦЕНКА 5

Юля Сергеева
ОЦЕНКА 5
Заказывала мытье окон и химчистку дивана. Результатом очень довольна! Мастер приехал вовремя, тщательно почистил диван и помыл окна , был вежлив и аккуратен оказывается как удобно пользоваться этим сервисом .

София Звягинцева
ОЦЕНКА 5
Помыли ребята окна и лоджию, всё замечательно добросовестный подход к своей работе все понравилось!Спасибо за чистые окна.

Dilya Dilya
ОЦЕНКА 5
Обученные клинеры с опытом работы
Мы тщательно проверяем и обучаем супер клинеров, а после уборки вы оцениваете их работу по пятибалльной шкале от 1 до 5.
Если средняя оценка клинера опускается ниже 4 он отправляется на переобучение, если ниже 2 на увольнение.
После уборки просим вас оценить качество
У каждого клинера есть свой рейтинг, который мы проверяем каждый месяц

Понравилась уборка исполнителя?
Закрепим его к вам на постоянной основе со скидкой от -25%
1.Какая гарантия что качество услуг удовлетворит требования заказчика?
В сервисе Супер Клининг работает система тройной проверки качества.
Если не устроит результат уборки то клинер с радостью домоет-исправит все недочеты свой уборки.
Пожалуйста своевременно сообщите менеджеру если по какой-либо причине не устраивает качество уже выполненной уборки.
Позвоните или напишите нам не позже 24-х часов с момента уборки в жилых помещениях, и не позднее 7 календарных дней после уборки в нежилых помещениях где в течении 7 дней не было людей и не проводились какие-либо работы.
Чтоб мы могли выехать, проверить/зафиксировать факт некачественно выполненных работ и предпринять все необходимые меры.
В зависимости от загруженности отправим повторно клинера для устранения недочетов.
Возможно мы не идеальны но стремимся к тому чтобы сервис стал максимально удобным и качественным.
Благодаря обратной связи и оценкам мы сможем улучшить качество нашей работы и стать лучше. Заказчик имеет право проверять качество работы клинера, но только в рамках заказанного вида услуг и оговоренного объема работ.
2.Нужно ли подготовить пылесос и моющие средства для уборки?
При заказе уборки до 3000 ₽ используем свой необходимый уборочный инвентарь и профессиональные моющие средства пылесос и стремянку не привозим
Если необходимо пропылесосить пожалуйста подготовьте свой пылесос или дополнительно закажите доставку пылесоса
Стоимость доставки пылесоса от 300 ₽, стоимость доставки стремянки от 500 ₽
При заказе от 5000₽ используем свой необходимый уборочный инвентарь , профессиональные моющие средства и доставляем пылесос по Санкт-Петербургу в пределах города бесплатно
По центральному району Санкт-Петербурга доставка оборудования и стремянки бесплатно
Пожалуйста обязательно перед заказом укажите менеджеру если требуется доставка пылесоса или стремянки
3.Безопасно ли оставлять сотрудников одних в квартире?
Да, безопасно
Более того, у вас есть отличная возможность сэкономить свое время если вам нужно уехать по своим делам
Примерно за 1-2 часа до окончания уборки вам позвонят сообщат что бы приехали на приемку и проверили выполненные работы
Пожалуйста своевременно сообщите менеджеру если вас по какой-либо причине не устраивает назначенный исполнитель(ли)
Нам важно получать от вас информацию максимально оперативно
В зависимости от загруженности сделаем замену и отправим к вам другого исполнителя или согласуем с вами перенос уборки
Все клинеры проходят отбор и обучение при необходимости у нас есть все данные чтобы найти исполнителя.
4.Сколько клинеров/уборщиц приедут на уборку?
В зависимости от:
выбранного вида уборки, общей площади помещения, степени загрязнения/запущенности,
сложности, заставленности, дополнительных услуг,
суммы, ваших требований и срочности.
Общая площадь помещения:
0/м²-50/м² 1 человек
50/м²-100/м² 1-2 человека
100/м²-150/м² 2-3 человека
150/м²-200/м² 3-4 человека
При заказе на сумму:
1000₽-5000₽ 1-человек
5000₽-10000₽ 1-2 человека
10000₽-15000₽ 2-3 человека
15000₽-20000₽ 3-4 человека
Количество дополнительных клинеров можно указать в калькуляторе
5.Сколько времени занимает уборка?
Время зависит от:
выбранного вида уборки, общей площади помещения, степени загрязнения/запущенности,
сложности, заставленности, дополнительных услуг, ваших требований и количества клинеров
Точное время уборки рассчитать невозможно
Приблизительно, ориентировочное время уборки вы можете узнать у менеджеров Супер Клининг-СПб по телефону+7 (812) 989-0-812
Либо оставив онлайн заявку на сайте:
super-cleaning-spb.ru , менеджеры перезвонят и ответят на ваши вопросы.
6.Нужно убрать/помыть под/за тяжелой мебелью выполните?
К сожалению нет тяжелую крупногабаритную мебель мы не передвигаем
Можно повредить ваше напольное покрытие и спину нашего клинера.
7.Нужно ли подтверждать заказ уборки?
Да обязательно нужно подтвердить заказ
Предварительно перед выездом за 1-2 часа звоним к вам для подтверждения заказа
Если по какой либо причине мы не смогли до вас дозвониться
Пожалуйста позвоните и подтвердите заказ по номеру телефона +7(812)989-0-812
8.От чего зависит стоимость уборки?
Стоимость уборки зависит от:
выбранного вида уборки, общей площади, степени загрязнения/запущенности,
сложности, заставленности, дополнительных услуг, удаленности от метро,
количества клинеров, ваших требований и срочности.
9.За какое время можно отменить заказ?
Отменить заказ можно в любой момент — но желательно заранее за 2-3 часа
Путь от одного заказа до другого отнимает у клинера в среднем 60-90 минут
Если заказ отменится перед вашей дверью клинер зря потеряет время и деньги на дорогу.
10.Почему никто не приехал на уборку?
1)Заказ был отменен по вашей просьбе не обсуждается, это ваше право
2)Ошибка в номере вашего телефона и нет возможности до вас дозвониться
3)Номер телефона был указан правильно но вы не отвечаете на наши звонки
В течении рабочего дня мы сделали 3 попытки дозвониться до вас, но вы не ответили
В этом случае заказ также удаляется и будет автоматически отменён
Если вы не можете ответить на звонок в рабочее время пожалуйста сообщите нам об этом в комментариях к заказу в какое время вам удобнее принять звонок
Все наши звонки фиксируются.
Powered by Zoon



Корзина пуста
0
м²
/
0 руб.
Оформить
Очистить